L'entretien

Savoir se présenter rapidement auprès d'un recruteur ou d'un responsable d'entreprise est essentiel.

Il n’y a pas de présentation type, puisque tout dépend de votre formation, de votre parcours professionnel et des circonstances de l’entretien. Mais il n’est pourtant pas question d’improviser ! En 1er lieu, il s’agit de définir votre projet professionnel et de repérer les expériences et les compétences correspondant à votre objectif.
Ensuite, il est impératif d’articuler votre présentation de façon logique et cohérente. Les bases de la présentation définie, on peut alors l’adapter en fonction de l’entreprise ciblée après avoir, préalablement, cherché des informations sur l’entreprise et les postes proposés. Bien sûr, une préparation écrite est recommandée.
Pour être efficace et accrocheuse, votre présentation ne durera que quelques minutes. Il est donc utile de répéter son texte afin d’être complètement à l’aise et, mieux encore, de réaliser une simulation avec une autre personne. Les phrases doivent être bien tournées et le vocabulaire précis. Mais vous devrez également faire attention à votre débit – pas trop rapide - et à votre comportement.
Regarder droit dans les yeux son interlocuteur est apprécié. Il faut être à l’aise sans être trop volubile, direct sans être familier, naturel tout en restant professionnel. Attention aussi à la tenue vestimentaire ! Enfin, rester concentré durant sa présentation est impératif.

 

 

 

Parce que bien préparer un entretien d'embauche n'est pas forcément évident, voici les questions les plus couramment posées en entretien pour un poste commercial.

Votre candidature

Pouvez-vous vous présenter rapidement :
- Quel est votre métier ?
- Quel est notre métier ?

- Qu'est ce qui vous pousserait à vouloir quitter votre société actuelle (si tel est le cas), et qu'espérez-vous d'un nouveau poste ?

- Pourquoi notre société ? Pourquoi avez-vous posé votre candidature pour ce poste ?

- Pouvez-vous vous définir en 10 adjectifs ?

- Selon vous, qu'est ce qui correspond le plus dans votre profil à ce que nous recherchons (commercial) ?

- Quels seraient vos points à améliorer pour réussir à ce poste ? Quels sont vos points forts (3), points faibles (3) ?

- Qu'est-ce qui vous satisfait le plus dans une fonction de commercial ?

- Quels sont vos principaux succès dans le domaine commercial ?

- Comment êtes-vous perçu en général au travail : que disent de vous les collègues, ou responsables hiérarchiques ?

- Qu'attend-t'on selon vous d'un commercial ?

- Pourquoi aurait-on envie de travailler avec vous ?

- Quelle est votre valeur ajoutée sur ce poste par rapport aux autres candidats ?

Votre carrière et vos ambitions

- Pourquoi avez-vous fait cette formation ?

- Si c'était à refaire, quelle formation feriez-vous ?

- Votre âge ne semble pas correspondre, qu'en pensez-vous ?

- Quelle est votre situation de famille ?

- Que fait votre conjoint ?

- Profession des parents ?

- Petit, quel était le métier idéal pour vous ?

- Etes-vous mobile ? de où à où ?

- Acceptez-vous les déplacements ? Combien de nuits par semaine ?

- A quel stade de votre évolution de carrière vous situez-vous ?

- Au cours de vos études scolaires, par quels sujets avez-vous été le plus intéressé et pourquoi ?

- Quelle est selon vous, votre expérience la plus passionnante et pourquoi ?

- Par ordre de préférence indiquez quel genre de poste et quel genre de responsabilités vous croyez pouvoir exercer au mieux ?

- Quelles sont vos motivations pour qu'un travail vous plaise ?

- Quelles sont vos compétences professionnelles ?

Vos loisirs

- Quelles sont vos occupations préféres pendant vos loisirs ? Commentez.

Eléments de votre décision

- Sur quels éléments vous basez-vous pour prendre votre décision vis-à-vis de votre nouvel emploi ?

- Qu'aimeriez-vous savoir sur l'entreprise avant de prendre votre décision ?

- Qu'est ce qui compte le plus pour vous dans votre travail ?

- Dernier salaire en brut annuel et avantages ?

- Gain souhaité ?

- Avez-vous d'autres "rentrées d'argent" ?

- Avez-vous déjà rencontré les autres commerciaux ?

- De quels avantages pensez-vous bénéficier en faisant partie de notre société ?

- Quel sera la critère de décision de votre prochain emploi ?

- Dans quel délai pensez-vous être opérationnel ?

- Comment pensez-vous organiser votre activité si votre candidature est retenue ?

Connaissances commerciales

- Quels sont les différents statuts commerciaux que vous connaissez ?

- Qu'est ce qu'une marge brute ?

- Que faut-il faire en cas d'impayé ?

- Qu'est-ce qu'un coût de revient ?

- Quelle est la planification journée/semaine type d'un commercial ?

- Un client vous appelle pour vous informer qu'il a été livré avec 1 mois de retard, quelle est votre réaction ?

- Quelle est la journée/semaine type d'un commercial ?

- Vous entrez demain dans notre réseau, que faites-vous ?

- Citer un exemple vécu en clientèle qui vous a marqué (refus, grande difficulté, etc...) et indiquez comment vous avez réagi par étapes.